源匯區(qū)：審批服務(wù)高效貼心

“從材料準備到證照辦理，工作人員全程給予貼心指導(dǎo)，專業(yè)、高效、周到，真正幫我們解了燃眉之急，讓我們感受到了政務(wù)服務(wù)的溫度與速度。”1月27日，漯河甲殼蟲電競俱樂部有限公司負責人閆建軍激動地說。當天，閆建軍專程前往源匯區(qū)政務(wù)服務(wù)中心文旅局審批窗口，將一面錦旗交到工作人員手中，對他們的貼心服務(wù)表達謝意。

據(jù)了解，漯河甲殼蟲電競俱樂部有限公司在辦理網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證時，因?qū)ι陥蠹毠?jié)不夠熟悉，面臨諸多難題。了解到企業(yè)急于開展經(jīng)營活動的迫切需求，源匯區(qū)政務(wù)服務(wù)中心文旅局審批窗口工作人員主動靠前服務(wù)，耐心細致地解讀相關(guān)政策，在企業(yè)材料齊全后加快審核進度，全程專人跟進，高效完成了網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證的辦理。窗口工作人員的貼心服務(wù)，為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)，也讓企業(yè)對在源匯區(qū)深耕發(fā)展充滿信心。

近年來，源匯區(qū)政務(wù)服務(wù)中心全力推動“高效辦成一件事”各主題事項落實，實現(xiàn)更多跨部門、跨層級事項集成辦理，積極探索具有源匯特色的“高效辦成一件事”主題事項，讓群眾和企業(yè)享受到更多的改革紅利。2025年，該中心政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)共接收主動評價60292條，好評率達100%。
來源：漯河日報
責編：翟柯